Auf einen Blick
SNT Multiconnect GmbH und Co. KG
- Lösungsanbieter für Vertrieb, Marketing und Kundenbindung
- TK-Netzbetreiber
- 100%ige Tochter der SNT Deutschland AG, mit rund 4.600 Mitarbeitern an 8 Standorten einer der wichtigsten Servicemanagement- und Callcenter-Anbieter Deutschlands
- Gründung: 2004
- Mitarbeiter: 50
- Standort: München
- Geschäftsführer: Frank-Michael Hinz, Harry Wassermann und Wolfgang Roeser
Geschäftsfelder:
- Servicerufnummern
- Telefonische, multichannelfähige Mehrwertdienste
- Konzeption und Produktion interaktiver TV- und Radioformate
- ACD-Lösungen für klassische und virtuelle Callcenter
- Sprachportale
- Call by Call (01055, 010013)
- Fakturierung und Inkasso
Technik und Infrastruktur:
- Eigene multichannelfähige IN/IVR-Technologie
- Eigenes bundesweites, massenlastfähiges Übertragungs- und Vermittlungsnetz
- 4.000 IVR-Kanäle
- 19 nationale und internationale Zusammenschaltungen mit den 5 größten Carriern weltweit
- Echtzeit-Online-Monitoring und Remote-Administration für Services



