Service verbessern mit multiQualityCheck

Machen Sie Ihren Kundenservice messbar: mit multiQualityCheck der SNT Multiconnect!

Um Ihren Services und Ihre Produkte kontinuierlich zu verbessern, sind Sie auf das Feedback Ihrer Kunden angewiesen. SNT Multiconnect bietet mit multiQualityCheck eine Lösung, mit der die Kundenzufriedenheit bezüglich Produkten und Services ermitteln werden kann. Dazu stellen wir Ihnen verschiedene vorgefertigte Fragenkataloge mit einer Auswahl an Standardfragen zur Verfügung und bei Bedarf kann der Katalog um Ihre eigenen Fragen ergänzt werden. Die Befragung findet per Tastendruck und/oder Aufsprache statt. Dazu erhalten Sie von SNT Multiconnect ausführliche Statistiken und wissen somit jederzeit, welchen Kundeservice Sie bieten.

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